Privacybeleid

Distilleerderij Wintmolders
E‑mail: Distilleerderijwintmolders@telenet.be
V. Demeersmanstraat 12, 3400 Landen

a) Webshop (Wix)

• Identificatie & contact: naam, adres, e‑mail, telefoon, btw‑nr (indien B2B), afleveradres.

• Order- & betaalgegevens: bestelde producten, ordernummer, gekozen verzendmethode, status, transactiereferentie.

  • Betaalkaart-/rekeninggegevens worden verwerkt door de gekozen betalingsprovider; wij ontvangen zelf geen volledige kaartgegevens.

• Technisch: IP‑adres, browser/device info, (winkel)wagen‑ID

b) Contactformulier

• Naam, e‑mail, onderwerp/bericht, eventuele bijlagen of extra velden die u invult.

c) Logbestanden en beveiliging

• Serverlogs (IP, timestamp, URL) en beveiligingslogs om misbruik te detecteren en te voorkomen.

• Wij vragen geen bijzondere categorieën van gegevens.

• Bestelafhandeling & levering: Winkelwagen, betaling, verzending via bpost/Mondial Relay (Noodzakelijk voor contract (art. 6(1)(b) AVG)

• Klantenservice: Vragen via contactformulier, orderupdates (Contract / Gerechtvaardigd belang (efficiënte service))

• Wettelijke verplichtingen: Boekhouding, fiscale verplichtingen, garantierechten (Wettelijke plicht (art. 6(1)(c)))

• Beveiliging & fraudepreventie: Logging, misbruikdetectie (Gerechtvaardigd belang)

• Toestemming-gebaseerde functies: bv. opt‑in voor nieuwsbrieven (indien aangeboden) (Toestemming (art. 6(1)(a)))

• Bestel- en facturatiegegevens: min. 7 jaar na het einde van het boekjaar (fiscale/boekhoudkundige plicht).

• Klantaccount: zolang het account actief is; op verzoek verwijderen we het account (met inachtneming van wettelijke bewaarplichten).

• Contactformulier: 1 jaar op de website bewaard, daarna verwijderen/anonimiseren we deze inzendingen.

• Server-/beveiligingslogs: doorgaans 6–12 maanden, tenzij nodig voor incidentonderzoek.

Wij delen uitsluitend met partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling of het hosten van onze website en die handelen volgens onze instructies:

​

• Host- & IT‑dienstverleners (Wix) (hosting, onderhoud, beveiliging, back‑ups).

• Betaaldienstverlener(s) (Mollie) voor transactieverwerking.

• Vervoerders: bpost (BE doorzending) en Mondial Relay (Afhaalpunt) voor levering en tracking.

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij delen geen gegevens met derden voor hun eigen promotie.

U heeft, binnen de wettelijke grenzen, recht op:

• Inzage in uw gegevens;

• Rectificatie (verbetering) en wissing;

• Beperking van verwerking;

• Overdraagbaarheid van gegevens;

• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;

• Intrekking van toestemming (zonder terugwerkende kracht) wanneer verwerking daarop is gebaseerd.

U kunt deze rechten uitoefenen via distilleerderijwintmolders@telenet.be. We vragen een bewijs van identiteit bij gevoelige verzoeken. U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (BE) of uw lokale toezichthouder.

We treffen passende technische en organisatorische maatregelen (TLS/HTTPS, toegangsbeheer, back‑ups, minimale toegang, updates). Geen enkel systeem is 100% veilig; bij een datalek volgen we de wettelijke meldprocedures.

Onze webshop is gericht op volwassenen. We beogen geen verwerking van gegevens van kinderen. Indien u meent dat wij onterecht gegevens van een minderjarige hebben, neem contact op voor verwijdering.

Onze site kan links bevatten naar andere websites. Voor hun privacybeleid zijn zij verantwoordelijk.

We kunnen dit beleid aanpassen. De ingangsdatum staat bovenaan. Bij materiële wijzigingen communiceren we dit duidelijker (bijv. via banner of e‑mail aan account‑houders).